
信用スコアルールと管理
■ 信用スコア加算ルール(100点満点)
• 仕事の完了
仕事を成功裏に完了し、要件を満たした成果を提出すると、求職者は 1点 を獲得します。
• 長期的な積極的参加
毎月 5回以上 の仕事に参加する(応募または完了)ことで、追加で 2点 を獲得します。
• 好評の取得
雇用者から 良い評価 をもらうごとに、求職者は 1点 を獲得します。評価が 10回 に達した場合、さらに 5点 を獲得します。
■ 信用スコア減点ルール(100点満点)
• 仕事の遅延
仕事が期限内に提出されなかった場合、1日遅れるごとに 1点 を減点します。
• 仕事の品質不達成
仕事の成果が雇用者の基本要件を満たさなかった場合、1点 から 2点 の減点があります。
• 受けた仕事の拒否
受けた仕事を拒否した場合、2点 を減点します。
• 悪意のある行為やプラットフォーム規則の違反
虚偽の情報提供や嫌がらせなど、悪意のある行為が発覚した場合、1点 から 2点 を減点します。
• 支払い拒否や不適切な返金問題
契約に基づく支払いを拒否したり、不適切な返金を行った場合、1点 を減点します。
• 違法行為または規則違反
違法行為やプラットフォーム規則を破った場合、2点 を減点します。
• 操作ミス
ユーザーが操作ミス(例えば、誤って仕事を提出したり、求人情報を間違って公開したり、銀行情報を誤って入力した場合など)によって問題を引き起こした場合、5点 から 10点 の減点が行われます。具体的な減点は、ミスの重大さや影響に応じて決定されます。
■ 信用スコア管理
• 信用スコアが95点未満の場合
ユーザーの信用スコアが 95点 未満の場合、出金操作ができなくなります。出金を再開するには、信用スコアを 95点 以上に回復させる必要があります。
• 信用スコアが50点未満の場合、アカウント凍結
ユーザーの信用スコアが 50点 未満になると、アカウントが凍結され、操作できなくなります。この場合、証拠を提出し、復旧を申請する必要があります。
• 信用スコアが20点未満の場合、アカウント永久凍結の可能性あり
ユーザーの信用スコアが長期間 20点 未満の場合、プラットフォームの一部機能が制限される可能性があり、最終的にアカウントが永久に凍結されることもあります。
• 信用スコアの迅速な回復が必要な場合
ユーザーが信用スコアの急速な回復を希望する場合は、プラットフォームのカスタマーサポートに相談し、具体的な方法を確認してください。カスタマーサポートが対応いたします。